Workout問題分析與解決工作坊

課程目標：

現場共創解決企業的懸而未決的問題

形成問題解決策略文本

初步掌握workout群策群力工作坊流程及引導工具使用方法。

課程對象：

與企業實際問題的利益相關者，如某項目小組，有共同目標的一個部門或事業部

課程時間：1天（6小時）

課程大綱:

一、會議啟動

二、入場調查

1、發起人講話

2、說明會議目標、流程

3、共創對話規則

三、定義問題（課前確定最佳）

四、真實的企業問題

4、懸而未決，目前沒有答案的

5、需要研究討論的

6、可接受團隊決策的

7、用四個維度評估問題，并用投票的方式確定要解決的問題

分析原因

五、幫助我們的力量和阻礙我們的力量

1、最大障礙和最易消除障礙

2、選出重要障礙因素

3、有效列表和無效列表

4、引導工具：力場分析、小組拼圖、多項投票或決策矩陣

共創策略

六、分小組選擇需要解決的障礙

1、全場流動合力分析問題發散方案

2、各小組提煉方案形成計劃并分配角色

3、引導工具：世界咖啡、行動計劃、smart原則

方案發布與修訂

七、召開方案發布會，高管聽取方案并現場批示

1、修改行動方案，掃清障礙。并提交會議記錄人員

2、引導工具：城鎮會議、掃清障礙