肖仁山

1、了解高績效團隊的特征 2、了解團隊角色與性格特征 3、了解樹立團隊文化與規則的有效方法 4、掌握團隊溝通的有效方法 5、掌握團隊沖突處理技巧 6、了解團隊激勵與授權的技巧

企業在發展過程中依循規律進而經歷：產品戰略定位、品牌戰略定位、人才發展戰略定位、商業模式構建等環節，如今大數據互聯網時代，企業真正的核心不在是資本、模式、產品；而是真正適合與適應企業發展的人才培養系統。然而很多企業及其管理者不知如何構建和培養人才，是目前企業發展的最大瓶頸之一，更有甚者是中層管理人員對企業人才培養還有偏執的心理。課程根據現有時代背景下企業發展與人才需求的分析，調整并疏導管理者的人才培養的認知和能力，并協助指導構建人才培養系統——鐵打的營盤、流水的兵。系統為王，復制的力量。

管理者與領導者有什么不同？領導者能夠被培養嗎？ 通過學習本課程，學員將會發現不同情境的領導模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問題，使他們在不同的情況下，正面地對追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績效和滿意度。同時，它也證明：通過培訓，每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。 教練式領導力是一種用于人員開發和幫助員工自主實現工作目標的模式和方法，使員工在組織中能以最大的熱情和創造性來工作，并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。教練式領導者能夠充分調動員工工作意愿，提高其工作能力，高

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭；市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是員工的品質、能力和心態的競爭。一個好員工工作時盡職盡責，生活中快樂陽光。 心態問題靠嚴格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過疏導和有意識的訓練，引導下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀，才能對自己、對企業負起應該擔負的責任。

中層是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對中層提供系統訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；中層在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；中層的時間觀念缺乏，每天的工作缺乏規劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果,中層

企業管理缺乏規范化、從業人員缺乏職業化，是中國企業由經驗型管理向職業型管理的過程之中必須解決的兩大問題，要建立規范的管理平臺，一定要有一批職業化的員工隊伍。在為眾多企業提供培訓及咨詢的過程中，我們深深感到，相對跨國公司而言，國內企業的員工職業化素質普遍相差甚遠。培養職業化的員工，必須從企業的基層以及新進員工就開始。 本課程已多次在全國各地開設過大型公開課，及為眾多不同類型企業新老員工提供了內部訓練，受到企業及學員的一致好評。

先有目標，后有管理，沒有目標就無從管理，哪個領域沒有目標，哪個領域就容易忽視。美國總統布什將2002年度 “總統自由勛章”授予彼得?德魯克，提到他的三大貢獻之一就是目標管理?；萜展緞撌既舜骶S?帕卡德在《惠普之道》中說到：沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻，為達成目標我們需要有合理的計劃管理才能最終成我們的目標及提高我們的效率。